关于和论坛ireen mm的纠纷
[b][color=black]这件事情我一直没有在论坛作何表示，直到前天晚上在卖物会板块看到IREEN MM的回复。以及她发的帖子。[/color][/b][b][color=black][/color][/b]
[b][color=black]我一直认为论坛里都是和气善良并且懂得尊重他人的MM。但是这次让我知道了，也许买家对卖家来说真的就是上帝，在上帝面前我们很无力。[/color][/b]
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[b][color=black]事情我原本叙说。如果有一句假话，请IREEN和其他知情的MM可以毫不留情的戳穿我，但是也请ireen MM不要太过激动，不要像第一天那样，盛气凌人，[/color][/b]
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[b][color=green]大概是一个星期以前，我在论坛转了几件YY，其中就包括这次事件的主角，南梦的娃娃外套。关于此款YY，不知道有没有MM了解，我可以说，是人见人爱，至于IREEN MM，这个我就不知道了。图片当时我也是实物拍摄的，（有印象的MM应该知道）只是被IREEN MM拍下后我就删除了。[/color][/b]
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[b][color=green]我放上YY没两天，IREEN MM就短消息我，可是我没有登陆论坛我没有看见。第二天上旺旺，发现ireen mm还有论坛另一个Mm旺旺给我说ireen mm要买南梦的YY。[/color][/b]
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[b][color=green]然后ireen mm就打算买我的YY了。[/color][/b]
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[b][color=green]拍之前她询问我[/color][color=red]：“是否全新带吊牌？有没有专柜包装？我是要送人的，一定要有哦！”[/color][/b]
[b][color=green]我回答[/color][color=red]：“请MM放心，都有的！”[/color][/b]
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[b][color=green]然后ireen mm就拍下了。并付好了款。[/color][/b]
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[b][color=green]在ireen mm拍下后的第二天（因为她是晚上拍下的），我就给她把YY寄出去了。（当时我把YY放进了南梦的袋子里，然后打电话让快递公司来取件，然后我就填好运单把YY连同袋子交给了快递），这时候我就出去玩了。运单也在我身上，一直到晚上11点，我才回到家。[/color][/b]
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[b][color=green]这时候，离IREEN MM拍下我的YY刚好过了24-28个小时左右。我上旺旺，发现ireen mm留言给我[/color][color=red]：“亲，你怎么还不发货，我有点急。”[/color][/b]
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[b][color=green]她此时没有在线，我就没有回复。我填上了运单号。就自己做自己的了。[/color][/b]
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[b][color=green]到了白天下午，我睡觉起床，（论坛有几个MM都认识我，知道我是夜猫子，都是下午起床 凌晨睡觉）我马上发消息给她[/color][color=red]:"MM我已经发货了哦，只是昨天出去玩忘了填运单啦！“[/color][/b]
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[b][color=green]这时候我去拍了小锦家才出来的草原热裤（当时是论坛MM耗耗给我小锦姐姐家的连接，我去抢到的。所以我登陆了支付宝。我这才发现，原来ireen mm已经申请了退款。（本来我也打算点拒绝退款）[/color][/b]
[b][color=green]不过这时候Ireen mm发消息给我说[/color][color=red]：“哦，那好，我去取消退款。”[/color][/b]
[color=green][b]我也就说[color=red]：“好的，谢谢MM。”[/color][/b][/color]
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[b][color=#ff0000]然后事情就理所当然的过了几天，大概IREEN MM收到YY了。[/color][/b]
[b][color=#ff0000]同样的我在睡觉，当时是下午2点多左右。突然被一阵急促猛烈的电话声吵醒。然后我一看。12条短信，4个未接来电。全是ireen mm的。（因为之前ireen mm的淘宝账号位数是电话号码，所以我知道是她的号码）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]然后我迷糊的起来，一条条的看短信（其实说实话 当时那12条我都没有按顺序看，当时我也懵了）（短信我都保留着，所以都是原文）[/color][/b]
[b][color=#ff0000]第一条的内容如下[/color][color=black]：“我收到YY了，这是什么YY，整个YY非常的皱甚至折都没有折！我天天等，等来的竟然是这样的东西！”[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]我看完第一条就觉得这语气这气氛不妙，立刻回复[/color][color=blue]：“啊？MM，怎么了、出了什么问题！YY我折了的，可能是快递途中造成了有点散乱。不要紧吧？真对不起。而且这个YY背后那里本来就是皱皱款式的。您可以去网上看看这款，南梦官网的名字都叫 南梦宫廷风格娃娃皱皱外套”[/color][/b]
[b][color=#ff0000]然后我又接下来看其他的短信，此时我的电话一直不停的响着，短信继续一条接一条的蜂拥而至。我都来不及按顺序看来不及一一回复。[/color][/b]
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[b][color=black]IREEN：“你的口袋就是这样？居然拿来包装快递！我千叮咛万嘱咐说了要送人的，你这样我怎么送啊！”[/color][/b]
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[b][color=blue]我：“亲，请不要生气，到底出了什么样的问题，您能给我看看照片么，能不能补救？”[/color][/b]
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[b][color=black]ireen:"退货是一定的了！“[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]（补充一点：ireen mm的语气让我觉得很不舒服忙，这是心里话)[/color][/b]
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[b][color=black]Ireen：“我可以发给你，不过我肯定要退货的！你看看清楚吧！”[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]然后Ireen mm发了两条彩信来，一条是YY，一条是袋子。（我看完才知道袋子出了什么问题，原来快递公司的人把运单和胶带直接贴南梦的袋子上了，也难怪ireen mm有些生气。）[/color][/b]
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[b][color=black]随着短信附带的文字，两条分别是：“这就是你所谓的南梦皱皱外套！”“这就是你所谓的专柜袋子！”[/color][/b]
[b][color=red]至于YY，我看了，说实话，我真没看出有什么问题。IREEN MM说的皱，我相信，衣服折了，肯定会有印记。包括专柜拿出来，只要不是挂着的，比如叠着的，仓库里的，都会有一些折叠的纹路，我认为这不算什么大问题。（但我没有这样跟她说）[/color][/b]
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[color=blue][b]我回复：“真的很抱歉，对于袋子的事情我也不知道快递会这样，我很遗憾，难道我想这样吗？MM，这样吧，我再补发一个南梦的08年夏款袋子给您，可以么？”[/b]
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[color=red][b][color=black]这时候ireen mm又说了：“[/color][color=black]其实YY的问题不算什么，有点小皱我拿去处理下就OK了。主要是专柜袋子。”[/color][/b][/color]
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[b][color=black]ireen：“不用了，我朋友明天就生日，来不及了！你这番话淘宝会信么，告诉你，你最好给我退货，不然我一定投诉加差评，还发给论坛的JM们欣赏，我有证据！”（这是回复我发的那条补发袋子的短信）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]上面这条我这时候还没有看见，因为我一直也在编辑短信和她沟通。看看能怎么样补救。[/color][/b]
[color=blue][b]我说：“MM，真的真的很对不起。那这样吧，您去当地专柜弄个袋子，费用由我来负责，您看这样行不行？“[/b]
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[b][color=#ff0000]这时我发送完了就看见了上面那条说要投诉我什么的短信。[/color][/b]
[b][color=#ff0000]我当时觉得很郁闷也很生气，这叫什么事啊，怎末弄得我好像做了什么对不起人家的事一样求爷爷告奶奶的！[/color][/b]
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[b][color=#ff0000][color=black]她又回复了：“可是福州没有南梦专柜，南梦专柜在厦门，来回车费都要180！”（[/color]我肯定不会出这180，我没有那么阔气，而且，虽然我没有去过福州，但我确实不相信福州一个省会城市会没有南梦专柜？）[/color][/b]
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[b][color=blue]我回复说：“你这是在威胁我么？我肯定是要解释的呀，难道解释都不可以解释了么？”[/color][/b]
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[b][color=black]IREEN：“不用说了，我一定要退货的！别说了！是你自己理亏！”[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]我当时一下火大了！你拽个什么劲啊，[/color][color=blue]我马上回复：“您太得理不饶人了，你的态度一直咄咄逼人，我虽然有失误但是我也不想，而且您自己也有不小的责任，你要是看见包装就是袋子您不要了您干吗要签收！”[/color][/b]
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[b][color=blue]我越想越气，我又继续说：“我也愤怒了，随你去，你爱投诉去投诉，随便去论坛里发表什么，我都陪你！”[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]本来我发这条出去就打算好了，和这个MM可能要开战了！[/color][/b]
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[color=black][b]可是她回复的却态度大转变，她说：“MM（之前一直对我没有个称呼），那我自己贴来回邮费，再给你个好评。给你退货好吗？”[/b]
[/color][b][color=#ff0000][color=blue]我说：“我也不是不讲道理的人，你上网吧，我们上网说。”（[/color]之前一直发短信我手都酸了）[/color][/b]
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[b][size=3][color=red]然后上网，她让我去处理退货协议，（我之前没有弄过这个，完全不懂），一阵乱弄终于找对了地方，我点了同意。（前提是她自己说的自己负责来回费用）。[/color][/size][/b]
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[b][color=blue]我对MM说了：“我答应你退YY，不是因为我觉得应该退，是我自己没有道理，只是我觉得不想伤了论坛MM和气，也请MM以后遇到什么事不要这么激动，控制下自己的情绪，学会尊重一下他人。”[/color][/b]
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[b][color=black]IREEN MM：“嗯~其实听MM这么说我就知道MM的为人了，刚才态度不太好，不好意思哦。”（IREEN MM也不是完全不讲道理的嘛）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]然后我也不知道他有没有把YY退回来，她告诉我说，叫快递填运单了。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000][color=blue]我还专门问了她一句：“MM，我还是想问下您，到底是为什么您要退货？”[/color][/color][/b]
[b][color=black]她回答：“是袋子！”[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]然后第二天我留言给她[color=blue]：“为什么又变成全额退款呢。”[/color]我当然不同意了。（这不是15块钱的问题，本来我觉得之前我就受了很多气，我觉得你是看我好欺负还是怎么着？）[/color][/b]
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[b][color=black]而且我觉得，至少看来，IREEN MM是拍下后就后悔不想要了。比如第一次申请退款，比如鸡蛋里挑骨头，到底是买YY还是买袋子？比如说福州没有南梦专柜，这就是不可能！[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]然后我就点击了我已经收到了退货，但我不同意退款（350全额退款），我留言给她，请你把态度纠正过来，MM请你不要这样激动。去掉运费的金额，我会退给你的，你申请个335的退款吧。（我现在没在重庆，放暑假回家了，这里的运费确实是首重15块钱）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]而IREEN MM确实细心，退回来的YY里三层外三层包得很好，这点我确实不足，应该学习，YY我也打开看了。完好无缺。甚至没有她说的皱的情况。（也不知道在IREEN MM收到YY和把YY交到快递退给我这几个小时内，是不是耐心地把“皱YY”熨平了？？）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]本来我也没有怎么太多想，可是和几个论坛好友说了这件事情，说实话，我压根没想到Ireen mm还真的来论坛大肆宣传。好友都说，这件事情不怪你呀！福州怎么可能没有专柜。而且那如果像她那样斤斤计较那我被她耽误的买卖（拍下后别人来问过这YY）我又该算谁头上？[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]本来当时我就是极度缺钱要去杭州看演唱会。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]我今天又留言给她了，让她如果要退款就申请个335的退款。我会同意的。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]我看她果然已经到论坛发飙了。呵呵。是不是一定要把论坛弄得战火弥漫呢？本来我打算我冷静的对待，以静制动，看他要折腾到什么时候。[/color][/b]
[b][color=#ff0000]可是论坛MM劝我说，你应该站出来上传证据，告诉大家事实，不然别人会觉得是你理亏。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]这几天我有旺旺消息给IREEN MM，可能因为我都是半夜上网。所以她也都没在。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]而IREEN MM跑到我店里去找我的差评，我可以明确告诉IREEN MM,关于那个差评，你了解么？了解经过和内情么？那你怎么可以在论坛大肆宣扬，还诽谤！[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]关于那个MM的差评，在IREEN MM之前我主动和我几个论坛好朋友说过。纯粹是恶评。那个买家在端午节前夕拍下我的东西，可是却告诉我说不要急忙发货，因为放假她不在单位，意思是要在星期2以后发货，可是当我过几天在星期3的时候上网准备却发现已经投诉我成交不卖？[/color][/b]
[b][color=#ff0000]害得我开始被淘宝限制交易，我就上传证据，淘宝才给我改成了限制发布宝贝一个星期。而我也没有了给那个买家评价的机会！我留言给她也没反应。也不来申请退款！我要怎么样！我问到底还要不要鞋子也不回答！我都不知道要怎么办了。[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]所以我把原本要转的CROCS鞋子转给了论坛一个北京的MM。（当时那个MM拍下的还有一个AD的帽子，但是那帽子在我四川的家里，不在我身边，而我是交代我妈妈给我寄下帽子给那个北京的MM，在我寄出CROCS鞋子大概5天以后，吧。那个MM已经确认收到货了付款了。因为妈妈很忙所以耽误了几天时间，一样的把帽子寄给了那个MM。(如果我是骗子，我为什么不骗）（不知道这个MM能不能看到这个帖子）[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]还说给我家里打过电话我妈妈接的？[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]我家里的电话我从为在任何一个网站上注册过，一直都是填的我手机和重庆的小灵通。而7月4号我回了四川，小灵通也就不可能使用了。哪来的妈妈接？昨晚当耗耗告诉我的时候，我也问过我妈妈，我妈妈说很久很久都没有人打电话找过我了。[/color][/b]
[color=red][b]关于和论坛MM的交易，我大概和几个MM交易过（佳猪猪，耗耗，还有3，4个不记得名字的，还有妞妞），说到退款，妞妞拍下了我的几件YY，（当时一共是212块钱，如果我没有记错。）可是妞妞人家收到YY后，发现YY确实是有点问题（因为是二手YY，而且是白色），而且人家态度好，确实我要负责任，不是人家无理取闹。我二话不说该退就退，退了100块钱给妞妞。（这是我除了ireen以外唯一的退款的mm，一直到现在我和妞妞还是关系很好。）[/b][/color]
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[b][color=#ff0000]还有也有几个高中生MM也曾经直接打款给我。我也按时间的把YY寄给了人家。不是支付宝交易的。要骗人我怎么不骗去？[/color][/b]
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[b][color=#ff0000]关于钱，说实话，我觉得不还不至于缺这几百块钱。[/color][/b]
[b][color=#ff0000]钱在支付宝那里，对我有什么好处？我就是咽不下这口气！恶人先告状！[/color][/b]
[b][color=#ff0000][/color][/b]
[b][color=#ff0000]最后我想说，我从一开始就不想和IREEN MM开战。只是IREEN MM“先发制人”，我不得已不得不维护我自己起码的人格尊严和正当利益！[/color][/b]
[[i] 本帖最后由 小馒头是淑女 于 2008-7-29 16:57 编辑 [/i]] :1 (41): :1 (41):
2个MM都是好MM,估计其中有误会吧,
天气太热,大家都互相体谅下吧,, 好好沟通吧，把战火平息 应该是沟通中出了问题吧~大家都消消火:路过 是啊~~~~~~~~~弄得我都不敢在论坛卖东西了。。。本来还想转点东西。。。就怕转的不好引起纠纷。。。毕竟众口难调呀！唉！ :victory:
大家各执一词嘛~~我本来看那个帖子觉得是馒头不好，看这个帖子又觉得ireen不好。
是不是做新闻的人特别喜欢维权？ 同意楼上的～～～唉 越看越糊涂了，哎，好好商量，其实也没什么的，我一开始也是以为馒头不同意退钱，结果是因为快递费的事情，也不是不同意退ＹＹ的钱，后来还是退给ireen了，而且是买家说了承担快递费的事情，其实想一想也没必要生气了～～消消气啊～～ MM 你太过分了!!! 你知道信息无法上传 就故意这样修改我发的话
我根本没有这样对你说话! 太过分了你!!! 至少我说的话 都有证据 不是我嘴巴自己说的
MM 请你尊重事实 这样修改我的信息内容 太过分了
回复 6楼 bigheadtuzi 的帖子
MM 我说的话都建立在事实上 馒头 你能不能用事实证据说话?回复 楼主 小馒头是淑女 的帖子
MM 你可以随便问一个论坛里面我们福州的MM 看看有没有南梦的专柜!!! 确实没有啊!!!回复 楼主 小馒头是淑女 的帖子
小馒头 你的措辞不是很恰当我说你的衣服皱 是拍了照片的 有证据的
退货给你的时候 我主动提出倒贴邮费 事实上也已经倒贴邮费了
福州没有南梦专柜 这是事实 论坛也有福州MM 你可以问问她们
最后 我强烈建议你 把你说的话用证据显示 不是自己任意地说 没有证据
许多话 显然是在旺旺上说的 请你截图
很明显 很多话被你歪曲了 我觉得很冤枉 请你建立在事实上说话
我们一定要对得起自己说的话
回复 楼主 小馒头是淑女 的帖子
福州不是省 是一个市 厦门有这个专柜 但是来回车票需要180 本来我给ireen mm这几天留言说了。不是我不退款，你还是主意下你的态度，还有你改下金额吧。人活着不能谁都怕，你这跑到论坛发飙是个什么意思？以为说这样我会怕么？
她不申请退款我还能怎么样？
（我对他跑到论坛大肆宣扬还诋毁我的行为非常生气，既然她要这样，我怕什么。），但我不知道为什么就是比较冷静。因为我不着急我不慌张 ，我对得起自己的良心。对得起相信支持我的朋友们。
关于这件事情，我不想再多什么。
因为Ireen mm自己发过的短信可以不承认，我无话可说。不希望因为这件事再影响论坛的气氛。 短信内容不是这样吗？？？IREEN MM刚才看了你照片，还不错。
我觉得我一看到真人我就没有那么大火气了。
我修改了哪一句？
你到是说出来？
如果我修改了 原文又是怎样？也请说出来~！ :1 (7): 既然当事人都到齐了那就私了吧
大家各退一步和和气气解决了吧
其它的东西多说无益
公道自在人心嘛～～～ 发飙? 我陈诉事实 有证有据 这叫发飙?
我没有想过你怕不怕 我也没有中伤你 所有的话 我说出来都有证据截图支持
诋毁? 哪件事诋毁你了 ? 哪个事是乱说的??? 单子 留言 聊天记录 没有一个是我编造的``
MM 希望你说话对得起自己 IREEN MM。我还是称呼你MM
如果你有诚意平息这场风波。就请实事求是的说说 你是否发过那些短信。不勉强！ 我说的话我都承认。包括你提供的”部分“截屏。可是短信我没有办法弄上来，我也没有相机。所以之前秀照片都是手机照。
我没有办法把短信弄上来。
这点我很无奈。没有办法。这只能期望与您的良心了。